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济南市服务热线志.pdf电子版
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内容简介
一、《济南市12345市民服务热线志》的编修工作以习近平新时代中
国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，坚持辩证唯
物主义和历史唯物主义立场、观点和方法，存真求实，全面、客观、系统
地记述济南市12345市民服务热线十年的发展历程。
、本志断限，上限2008年，下限为2018年，部分内容适当上溯
或下延。
三、本志采用纲目体，设类目、分目、条目结构，根据“事以类从，
以类系事，类为一志”的原则设置，设概述、大事记、机构职能、平台建
设、公共服务、督办考核、标准化与立法、经验交流、附录九个栏