中国农业银行温州分行志：1991-2015.pdf电子版下载

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编纂委员会

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凡例

总目

综述

大事记

第一篇　机构

第一章　中国农业银行股份有限公司温州分行

第一节　概　述

第二节　内设机构

第三节　三农金融事业部制

第四节　各类委员会、领导小组

一、各类专业委员会

二、各类领导小组

第二章　分支机构

第一节　一级支行

一、中山支行

二、市中支行

三、鹿城支行

四、城东支行

五、温州经济技术开发区支行

六、龙湾支行

七、瓯海支行

八、洞头支行

九、乐清市支行

十、永嘉县支行

十一、瑞安市支行

十二、平阳县支行

十三、苍南县支行

十四、文成县支行

十五、泰顺县支行

第二节　营业网点与渠道建设

一、网点规划与布局调整

二、网点渠道建设及职能变迁

三、网点转型

（一）第一次转型——减高柜增低柜

（二）第二次转型——网点营销技能导入

（三）第三次转型——网点发展方式转变

第二篇　业务经营

第一章　存款业务

第一节　存款业务发展概述

第二节　储蓄存款

一、常规储蓄业务

（一）活期存款

（二）定期存款

（三）通知存款

二、过渡类储蓄业务

（一）有奖储蓄

（二）礼仪储蓄

（三）大额特种储蓄存单

三、新增储蓄品种

（一）大额存单

（二）“双利丰”个人通知存款

（三）利盈类存款

（四）“存贷通”业务

第三节　对公存款

一、机关事业与系统性业务存款

二、其他对公存款产品

（一）通知存款

（二）协定存款

第四节　同业存款

专栏

第二章　贷款业务

第一节　贷款业务发展概况

第二节　项目贷款

一、技术改造贷款

二、基础设施贷款

三、房地产开发贷款

四、银团贷款

第三节　流动资金贷款

一、农业贷款

（一）农村农业贷款

（二）“三农”（涉农）贷款

（三）农村产业贷款

二、农村商业类贷款

三、民营、股份制企业贷款

四、小企业贷款

（一）小企业简式快速贷款业务

（二）小微企业工业用房按揭贷款业务

（三）小贷宝

五、乡镇企业贷款

六、私营及个体贷款

第四节　扶贫贷款

第五节　个人贷款

一、个人消费信贷

（一）个人住房贷款

（二）汽车消费贷款

（三）教育助学贷款

二、个人经营性贷款

三、农户贷款

（一）农户小额贷款

（二）新农村农户联建房贷款

（三）专业大户（家庭农场）贷款

（四）农村个人生产经营性贷款

第六节　其他贷款业务

一、项目＋农户贷款

二、美丽乡村贷

三、“五水共治”项目贷款

四、县域医院贷款

专栏

第三章　中间业务

第一节　代理保险业务

第二节　代理同业业务

一、代理政策性银行业务

二、代理商业银行业务

第三节　代理证券业务

一、代销基金业务

二、代理国债业务

第四节　代理贵金属业务

第五节　代理信托业务

第六节　代收代付业务

一、代发工资业务

二、其他代收代付业务

第七节　托管业务

一、基金托管业务

二、交易资金托管业务

三、企业年金托管业务

四、商业银行理财产品托管

第八节　投资银行业务

第九节　其他表外业务

一、现金管理业务

二、委托贷款

三、单位结算卡

四、银企通平台

五、债务融资工具承销业务

六、资管业务

七、理财融资业务

八、保管箱业务

第十节　理财业务

一、个人理财业务

（一）“汇利丰”个人结构性存款理财业务

（二）“本利丰”人民币理财业务

（三）“安心得利”人民币理财业务

（四）惠农理财业务

二、公司理财业务

三、农户金融理财产品服务

（一）金穗“惠农通”工程

（二）惠农卡

（三）新农宝卡

（四）惠农理财

第四章　客户管理

第一节　个人客户管理

一、个人贵宾服务

二、金融超市

三、私人银行服务

四、财富中心

五、社区金融服务

六、农村自治村创建

第二节　公司客户管理

第三节　CRM系统管理

第五章　银行卡业务

第一节　银行卡业务发展概况

第二节　信用卡业务

一、金穗准贷记卡

二、贷记卡业务

第三节　借记卡业务

第四节　区域特色银行卡业务

一、金穗温州商人卡

二、金穗汇贷通借记卡

三、金穗联名卡

（一）金穗好又多卡

（二）金穗国寿卡

（三）住房公积金金穗联名卡

（四）金穗人本十足卡

第五节　银行卡商户收单业务

第六节　贷记卡分期业务

第七节　银行卡增值服务

第八节　银行卡风险管理

第六章　电子银行业务

第一节　电子银行发展概况

第二节　电子银行业务

一、电话银行

二、消息服务

（一）动账短信服务

（二）短信亲情汇款业务

三、网上银行

四、手机银行

第三节　互联网金融

一、电子商务

二、三微平台

（一）微银行

（二）微商城

第七章　国际业务

第一节　国际业务发展概况

第二节　外汇存贷款

一、外汇存款

二、外汇贷款

第三节　外汇清算业务

第四节　国际结算

一、汇款业务

二、单证业务

第五节　贸易融资

一、国际贸易融资

二、国内信用证

第六节　外汇交易

一、境内即期交易

二、境内衍生交易

三、跨境外汇交易

第七节　个人外汇业务

一、传统侨汇业务

二、城市个人外汇业务

第三篇　管理监督

第一章　资产负债管理

第一节　计划管理

一、信贷计划管理

二、现金计划管理

第二节　利率管理

一、利率政策变化

二、利率执行情况

第三节　绩效管理

一、绩效考核

二、资源配置

第二章　财务会计管理

第一节　财务管理

一、财务费用管理

二、固定资产管理

第二节　会计管理

一、会计基础管理

二、新会计准则

第三节　统计管理

一、统计管理的发展

二、报表制度的演变

三、统计系统的更替

第三章　信贷风险管理

第一节　信贷业务审批制度

第二节　信用等级评定

第三节　授信管理

第四节　信贷风险管理

一、行业信贷政策与客户分类管理

（一）行业信贷政策

（二）客户分类管理

二、信贷担保管理

三、信贷资产风险分类

（一）贷款四级分类管理

（二）贷款五级分类

（三）十二级分类

四、贷后管理

五、信贷风险一户一策系统

第五节　信贷综合管理系统

第四章　资产处置

第一节　不良资产清收处置

一、不良资产清收

二、诉讼清收

三、呆账核销

四、债权转让

（一）批量转让

（二）单户转让

五、不良贷款重组

六、贷款减免

七、委外清收

第二节　不良资产管理

一、信贷不良资产分账经营

二、非信贷不良资产管理

（一）非信贷资产风险分类

（二）非信贷不良资产处置管理

（三）抵债资产处置管理

三、已核销贷款管理

四、委托资产管理和处置

五、自办实体的清理

六、资产处置委员会管理

七、不良资产清收处置督导

八、“一户一策”管理系统

第五章　信息技术管理

第一节　软件开发

一、业务经营类

二、内部管理类

三、互联网金融

四、信息网

第二节　运行维护

一、网点独立运行时代

二、开发运维一体化管理

三、集中数据运维——AS/400平台应用

四、AS/400向上大集中与ACBS前置维护

五、办公系统与网上银行系统的发展

六、生产办公融合运维管理

七、BoEing系统上线

第三节　网络与安全

一、网络发展

二、网络安全管理

第四节　网络增值服务

一、视频会议系统

（一）软件视频会议系统

（二）硬件视频会议系统

二、移动办公系统

（一）电话拨号

（二）CDMA/3G/4G网卡拨号

（三）手机移动办公

第六章　运营管理

第一节　出纳业务管理

一、出纳管理

（一）全额现金清分

（二）假币浓度治理

（三）冠字号查询

二、临柜现金业务

（一）现金箱并零机制

（二）微信大额现金取款预约

第二节　结算业务管理

一、票据业务

二、联行业务管理

第三节　业务运营中心

一、集中作业

二、授权中心

（一）集中授权

（二）远程集中授权

三、集中监督监控

四、金库中心

（一）金库集中管理

（二）金库运营业务外包与代理业务

第四节　检查监管

一、现场检查监管

（一）整体移位检查

（二）演练式检查

（三）辅导式检查

（四）体验式检查

（五）调研式检查

二、柜面辅导工作

（一）现场辅导规范流程

（二）运营信息共享速递

（三）“今日提示”活动

三、“三条”防线多级联动监管

（一）运营主管工作日结单制

（二）监管经理季度“六必查”及“三化三铁”检查

（三）每月一主题非现场检查

四、运营监督力提升工程

（一）运营主管“月控月奖”排名制

（二）考核成效挂钩机制

（三）重点培育、帮扶活动

五、会计监控系统网络化建设

（一）银企对账系统

（二）会计内控健康档案系统

第五节　运营流程优化

一、业务流程优化

（一）转型会计业务流程

（二）小额收费系统

（三）集中代发工资

（四）电子验印集中采集

（五）研发“交易码查询”

（六）电子化填单

（七）国库集中支付业务集中处理

（八）超级柜台

二、风控流程优化

（一）系统内往来集中对账

（二）本票、汇票印模卡电子验印核对模式

（三）金库管理系统

三、管理流程优化

（一）柜员业务量考核系统

（二）会计报表监测平台

（三）凭证管理系统

（四）运营主管工作模板

（五）运营监管经理流程体验

第七章　人力资源管理

第一节　干部管理

一、科、股级干部管理

二、后备干部管理

三、县域青年英才培养

四、乡镇挂职干部

第二节　人员管理

一、在岗人员管理

二、离退休人员管理

第三节　薪酬福利管理

一、薪酬、绩效管理

二、养老保险和福利管理

第四节　教育培训

一、教育机构沿革

二、教育培训管理

第五节　专业技术资格管理

第八章　行政管理

第一节　金融研究和宣传

一、金融调研

二、新闻宣传

三、农村金融学会

第二节　文会印章管理

一、印章管理

二、文会管理

第三节　办公自动化

第四节　行务督办

第五节　档案管理

第六节　保密管理

第七节　行政后勤

第九章　纪检监察

第一节　党风廉政建设与反腐败工作

第二节　作风建设和效能监察

第三节　专项整治与执法监察

第四节　案件防范和责任制建设

第五节　案件查处和责任追究

第六节　信访举报核查

专栏

第十章　内控与法律合规

第一节　内控管理

第二节　稽核审计

第三节　反洗钱

第四节　法律事务

第十一章　安全保卫

第一节　安全教育和制度建设

第二节　安防基础设施建设

第三节　守库押运及枪支管理

一、守库押运管理

二、枪支弹药管理

第四节　案件管理及预防

第五节　安保市场化运作

一、押运市场化

二、保安外包工作

三、现场与非现场巡控

四、安防设施的维保

第四篇　党群工作

第一章　党的建设

第一节　党的组织建设

第二节　领导班子建设

第三节　基层党建工作

第四节　思想作风建设

第二章　群众团体

第一节　工会建设与民主管理

一、工会组织建设

二、工会自身建设

三、女工委工作

（一）女工组织建设

（二）女工岗位建功立业

四、民主管理

（一）职工代表大会

（二）行务公开

（三）建言献策

五、权益维权

第二节　岗位练兵与劳动竞赛

一、岗位练兵

二、劳动竞赛

第三节　文体活动

第四节　共青团

一、共青团组织建设

二、共青团工作开展

第三章　精神文明和企业文化建设

第一节　精神文明建设

第二节　企业文化建设

第五篇　改革创新

第一章　金融体制改革

第一节　行社脱钩

第二节　农业发展银行分设

第三节　撤销浙江省信托投资公司温州办事处

第二章　管理体制改革

第一节　信贷管理体制改革

一、信贷业务审批体制

（一）营业所信贷等级管理

（二）信贷资产风险管理

（三）市区行的信贷管理体制改革

（四）审贷分离制度改革

二、完善信贷新规

三、设立审查审批中心

第二节　信贷资金管理体制改革

第三节　人力资源改革

一、人事“三项制度”改革

二、人力资源改革试点

（一）改革的背景

（二）改革的第一阶段

（三）改革的第二阶段

（四）改革的第三阶段

（五）改革落地实施

（六）改革持续深化

三、农行人力资源综合改革

第三章　经营模式创新

第一节　营业所等级管理

第二节　网点星级管理

第三节　储蓄承包责任制

第四节　市区行扁平化管理

一、市区行管理模式创新

二、市区行扁平化改革

第四章　管理机制创新

第一节　利率定价管理

一、贷款协约利率定价

二、贷款综合风险定价

三、贷款定价测算模板

第二节　服务改革创新

一、网点服务品牌建设

二、95599客户服务热线

第三节　创建面向市场的组织体系

第四节　创新个人业务经营管理体系

第五节　客户经理制

第六节　点数化管理

第六篇　人物篇

第一章　省部级英模册

一、柯茜茜

二、陈方华

三、陈福良

四、詹丰杰

五、蔡晓慧

六、刘金宣

七、林晓芬

八、郑丽萍

第二章　农行温州分行各类荣誉名册

第三章　干部名录

后记

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